首先,用“心”洞察出品牌的“黑洞”。
深圳設(shè)計(jì)公司一直相信:溫室里永遠(yuǎn)培育不出強(qiáng)壯的參天大樹(shù),豪華明亮的辦公大樓里也永遠(yuǎn)做不出強(qiáng)勢(shì)品牌的方案。所以,許多做品牌的人“辛辛苦苦”去跑市場(chǎng)了,甚至還有人說(shuō)方案是用腳做出來(lái)的,但是用腳跑出來(lái)的問(wèn)題卻解決不了品牌的“黑洞”,再度陷入了調(diào)研品牌與市場(chǎng)的誤區(qū)。其實(shí),市場(chǎng)調(diào)研員也曾為用腳跑市場(chǎng)而困惑,經(jīng)過(guò)許多年的工作積累,跑過(guò)了很多市場(chǎng),慢慢地用“心”悟出了真正調(diào)研是為了掃除品牌的“黑洞”,為做品牌提供了準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
在調(diào)研品牌與市場(chǎng)時(shí),不僅需要用雙腳去跑,更需要用“心”去洞察消費(fèi)者的不同消費(fèi)特性,用“心”煎熬出調(diào)研真正的本質(zhì)。當(dāng)能夠準(zhǔn)確把握住消費(fèi)者的特性時(shí),基本上可以掃描出品牌中的“黑洞”。這就是調(diào)研品牌與市場(chǎng)不容易之處。
其次,觸摸消費(fèi)者那顆猜不著摸不透的心。
過(guò)去,由于中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛進(jìn)行,消費(fèi)者基本上處于“靜止”的狀態(tài),是被“強(qiáng)迫”購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的;隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)慢慢地成熟,消費(fèi)者開(kāi)始“運(yùn)動(dòng)”起來(lái),已經(jīng)處于“漂移”的狀態(tài),可以隨心所欲購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的產(chǎn)品了。這一過(guò)程的轉(zhuǎn)變,深圳設(shè)計(jì)公司認(rèn)為它說(shuō)明了中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng),企業(yè)需要“辛苦”地去把握消費(fèi)者那顆心。
最后,讓“紙上談兵”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
有人說(shuō):“三分策劃,七分執(zhí)行。”甚至大喊一定要強(qiáng)有力地執(zhí)行,好像沒(méi)有執(zhí)行就完蛋了一樣。其實(shí),好方案需要好執(zhí)行確實(shí)不假,但是,是否學(xué)會(huì)或者聽(tīng)到“先把事情做對(duì),再把事情做好”這一邏輯呢!
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